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当您开始电子商务业务时,了解不同类型的电子商务可能是有益的。 它可以让您深入了解您的日常运营情况、未来的机遇以及需要准备应对的挑战。
继续阅读本文以了解有关电子商务类型的更多信息。 另外,我们将提供一些电子商务企业的例子,看看它们在实践中是什么样子的。
按商业模式划分的电子商务类型
首先,我们根据公司的销售对象讨论电子商务商业模式的主要类型。
- 企业对企业 (B2B)
- 企业对消费者 (B2C)
- 消费者对消费者 (C2C)
- 消费者对企业 (C2B)
- 企业到行政 (B2A)
- 消费者到行政部门 (C2A)
企业对企业 (B2B)
在 B2B 模式中,企业向其他公司出售产品。 通常,商品和服务仅供商业使用,例如支持生产力、协作、办公需求或生产过程。 在许多情况下,买家也可能出于转售目的批量购买商品。
近年来,电子商务加速了B2B行业的发展。 原因是许多公司正在转向在线方式与他们的消费者和合作伙伴开展业务。
B2B 市场,例如 阿里巴巴 和 亚马逊 也为上涨做出了贡献。 许多电子商务企业也有自己的网站和应用程序来促进交易。
关于 B2B 需要注意的一个方面是销售周期可能需要更长的时间,在四到七个月之间。 公司通常需要更多时间来决定一件商品是否值得购买,尤其是当它对他们的运营至关重要时。
企业对企业 (B2B) 示例 – Slack

松弛 是 B2B 业务的一个很好的电子商务示例。 是企业、公司专用的通讯软件。 它的订阅计划适合任何规模的公司,从小型企业到大型企业。
企业对消费者 (B2C)
B2C 公司直接向消费者销售。 这些商品或服务通常供个人使用,范围从杂货、服装和 T 恤业务、电子产品到流媒体服务。
交易可能发生在在线商店、商业网站、市场或其他网络应用程序上。
根据 Grand View Research 的数据,全球 B2C 电子商务市场规模稳步上升,年增长率为 7.9%. 因此,进入市场的新创业公司将满足大量需求。
尽管如此,竞争可能会很激烈,尤其是在充满大品牌的饱和行业中。
企业对消费者 (B2C) 示例 – 美容功能


功能 的 美丽 为个人销售个人护理用品。 它允许他们根据自己的喜好定制产品的配方。 提供个性化选项是该品牌创造有别于其他 B2C 企业的独特体验的一种方式。
消费者对消费者 (C2C)
通过 C2C 类型的电子商务,企业为消费者提供了一个在线平台,供他们相互买卖。
这些平台可能是人们可以在网站上列出他们的物品并获得报酬的市场。 它也可能是人们推销商品或服务的论坛,但交易是亲自进行的。
该企业将通过收取在网站上列出项目的费用来赚取收入。 有些还可能实施交易费率,这通常适用于每次卖家成功销售时。
如果操作得当,这种电子商务商业模式可以获得高额利润。 许多人更喜欢在第三方网站上销售,尤其是当它们吸引了庞大的用户群时,例如 易趣网 或者 克雷格列表. 更重要的是,设置比建立在线商店更快。
消费者对消费者 (C2C) 示例 – Facebook Marketplace

这个在线市场允许居住在同一地区的 Facebook 用户相互买卖。
卖家可以免费列出他们的物品,他们必须与买家面对面才能完成交易。 位于美国的用户还可以通过支付销售费用来启用在线支付和运输。
消费者对企业 (C2B)
在 C2B 电子商务中,个人向企业提供他们的才能和技能。 此模型中商品或服务的热门示例包括自由职业、联盟营销和用户测试。
与 C2C 类似,消费者对企业的交易通常发生在第三方网站上。 此类平台向个人或公司收取服务费。
有些人还使用自己的在线简历,在搜索引擎或社交媒体上做广告。
消费者对企业 (C2B) 示例 – Upwork

Upwork 是一个将自由职业者与企业联系起来的在线工作门户。 它对人才收取服务费,介于 5% 和 20% 取决于账单金额。 还有付费计划供客户处理付款并启用其他职位发布功能。
企业到行政 (B2A)
这种类型的电子商务业务向政府机构销售在线工具。 通常,实体将使用该程序来管理他们的服务,例如处理公民的请求或维护官方记录。
企业到行政 (B2A) 示例 – OpenGov

OpenGov 是一种云软件,旨在帮助地方和州政府进行日常运营。 这些功能包括用于预算、会计、报告和许可的管理工具。 美国各地的许多公共行政办公室都在使用该应用程序。
消费者到行政部门 (C2A)
C2A 模型是指个人与政府之间的电子商务活动。
这些交易通常是支付公共行政成本,例如医疗服务、社会保障或税收。
消费者到管理 (C2A) 示例 – EFTPS

短缺 电子的 联邦 税 支付 系统 (EFTPS),该网站允许美国公民在线纳税。 用户可以提前注册并安排付款或安排当天收税。
按收入模式划分的电子商务类型
以下类型的电子商务基于企业自身的运营方式和创收方式。
- 代发货
- 批发
- 私人标签
- 白标
- 订阅服务
代发货
Dropshipping 允许企业向消费者销售产品,而无需处理生产、库存或运输任务。
如果您考虑开始直销业务,您将与第三方批发商合作并在线销售他们的产品。 当有人下订单时,您将通知供应商将物品交付给买家。 如果销售成功,您将获得一部分利润。
这种方法通常具有较低的启动成本。 入门只需要一个网站和与批发商的合作伙伴关系。 可以访问 SaleHoo 和 Spocket 等直销目录中的供应商。
也就是说,一个常见的问题是无法在将商品运送给客户之前检查商品的状况。 此外,对于销售通用产品的企业来说,竞争可能会很激烈。

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直销示例——Grafomap

Grafomap 使用 Printful 的按需直销服务销售印刷品。 它使客户能够使用提供的设计选择来订购自定义地图艺术。 然后 Printful 将生产并将他们购买的产品运送给买家。
批发
批发商从制造商处大量采购商品,然后转售给零售商。
由于他们批量购买商品,因此可以从供应商处获得折扣。 为了获利,他们会以更高的价格出售产品。 这些物品被储存起来出售给消费者。
批发业务通常需要一个仓库空间来存储物品。 销售过程可以发生在他们自己的网站或类似的市场上 亚马逊, 阿里巴巴, 或者 马戏团.
虽然批发通常属于企业对企业类别,但一些供应商愿意直接向消费者销售。
批发示例 – S&S Activewear

S&S Activewear 是一家向零售商销售品牌服装的批发公司。 他们还为为客户制作定制服装的印刷公司提供空白服装。
私人标签
自有品牌企业与制造商合作,使用其品牌创建产品。 公司将控制物品的特性,包括其材料、功能和包装。
私人标签的一个好处是产品可以从市场上的其他产品中脱颖而出。 也就是说,最好先研究制造商以确定他们是否能够满足您的要求。
私人标签示例 – Zadiko Tea Co.

Zadiko 是一家由 YouTuber Zach Kornfeld 创办的茶叶公司。 他与制造商 Art of Tea 合作,为他的产品创造独特的混合茶,并在他的销售渠道上使用他自己的品牌。
白标
在白色标签中,公司从制造商处购买现成的产品线,并应用自己的品牌进行销售。
与自有品牌模式不同,企业在产品制作方面没有发言权。 然而,由于缺乏参与,生产过程通常更快、更实惠。 物品准备好后,公司会将它们存放在自己的设施中。
与直销类似,如果您销售的是流行的低价产品,竞争可能会很激烈。
白色标签示例——巧克力礼物

The Chocolate Gift 为想要转售巧克力棒的企业提供贴标服务。 客户可以使用定制品牌设计订购至少 240 件商品。
订阅服务
在这种模式下,企业将定期向消费者提供产品或服务,以换取定期付款——通常是每周、每月或每年。
订阅服务可以符合以下类型之一:
- 使用权。 客户可以定期付费使用高级数字平台。 一些企业提供具有有限功能的免费访问(免费增值),以便为潜在订阅者提供…

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