我们都知道梦想,对吧? 我们创造和分发令人惊叹、引人入胜的内容,因为我们拥有:
我们都知道现实,对吧? 我们忍受严格的截止日期,花费太多时间来获得支持和批准,并看到新的内容请求堆积如山。 我们还不断为品牌开发有价值的、价值丰富的内容而奋斗。
2020 年,我们又克服了一些障碍,以保持一切正常运转并与更广泛的组织保持联系,以确保对内容营销的持续支持。
虽然我们无法解决所有问题,但我们可以努力解决使梦想更接近现实的瓶颈。
修复瓶颈,让内容创作成为梦幻般的体验,@Fi_digitaldrum 通过@CMIContent 说。 点击鸣叫
什么是内容瓶颈?
当对内容的需求超过了组织及时交付满足该需求的能力时,就会出现内容瓶颈。 虽然这很简单,但造成瓶颈的因素和情况很多,有时甚至可能并不明显:
- 请求超出可用资源。
- 未使用内容策略(或不够详细。)
- 内容孤岛即使不是不可能,也会使协作变得困难。
- 多个工具用于管理流程。
- 内容资产不容易找到。
- 利益相关者只知道他们在过程中的那一部分。
现在,让我们看看打破一些内容瓶颈的五个修复程序。
瓶颈修复 1:查看您的内容策略
这一切都始于大计划。 确保您的内容策略充当所有涉及为您的组织创建内容的蓝图。 它应该确定以下方面:
- 组织的营销目的和目标
- 话题和主题
- 内容格式
- 送货渠道
- 资源(谁参与)
- 大体时间
通过放大这些细节,您可以缩小应该制作哪些内容的标准,并且可以更轻松地识别哪些内容请求、想法、概念等超出了这些界限。
通过预先拒绝基于公司内容策略的内容请求和想法,您不太可能因为内容不符合策略而卡在流程中。
@Fi_digitaldrum 通过@CMIContent 表示,#ContentStrategy 可让您拒绝最有可能陷入内容瓶颈的请求。 点击鸣叫
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瓶颈修复 2:建立更好的协作水平
内容开发可能涉及您组织中不止一个人。 每个人都应该履行他们在内容项目中的角色,以使其保持在正轨上。
但是,各方通常并不一定了解自己的角色或他们的角色如何影响他人的角色和责任。 这就是为什么您必须定义谁将在何时何地做什么,并在从初稿到编辑、批准和发布的所有阶段对此进行规划。
提醒一句:不要假设记录某人的角色和责任意味着他们会接受它们。 在完成角色和职责指南之前,诚实地看待并让这些利益相关者(和/或他们的经理)参与进来。

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瓶颈修复 3:精简技术
您已经整理好您的内容策略,您的同事已准备好参与并尽自己的一份力量。 但是用于管理所有这些内容的数字系统呢?
营销部门使用多种类型的软件、在线文档和通信方法来管理其内容运营的情况并不少见。 但是使用多种工具会带来更多瓶颈的机会。
使用集中式平台可以为您的团队(以及更广泛的组织)带来许多好处。 单一系统不仅可以促进更好的协作,还可以提高可见性并更轻松地访问内容资产。 仅这两个好处就可以为您的团队节省大量时间。
@Fi_digitaldrum 通过@CMIContent 表示,集中式平台可以促进更好的协作、提高可见性以及更轻松地访问#content 资产。 点击鸣叫
使用一个工具还可以更好地跨团队和部门协调,因为每个人都在同一个系统上工作。 它还允许每个人看到内容资产开发的状态——可能使“谁负责”的人更有可能在最后期限前完成。
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瓶颈修复 4:开发和推出现实的内容工作流程
最近的 CMI 研究告诉我们,“缺乏流程”是组织不采用战略方法来管理其内容的最大原因。 没有任何流程——或太多的流程——可以真正减慢内容创建的速度。
@Fi_digitaldrum 通过@CMIContent 说,没有进程——或太多进程——可以真正减慢#ContentCreation。 点击鸣叫
只有在完成前三个瓶颈修复后,记录您的内容工作流程才会有所帮助。 详细说明每种内容资产类型的流程——然后在新项目出现时添加名称和日期。 这样做减少了内容瓶颈的可能性,部分原因是它揭开了流程的神秘面纱并提高了透明度。
这是内容工作流程的草稿,概述了使内容创建过程继续进行的步骤和操作:
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瓶颈修复 5:检查已发布内容的执行情况
我们经常忽略做的一件事——因为我们都忙于尝试计划、制作和发布所有新内容——查看已发布内容的表现如何。
如果您的经历与我的有任何相似之处,那么您可能会咬紧牙关制作一些奇怪的作品,因为您不相信它真的需要甚至那么好。 证明它不起作用不是很好,这样您就不必再做类似的事情了吗?
通过 Google Analytics 或您的内容营销平台利用和检查数据,您可以了解哪些内容有效,哪些无效。
是的,进行此分析是一项时间投资,但却是对时间的一种很好的利用。 您可以确定哪些内容资产:
- 赢得他们的支持——提供体面的流量、社交参与和/或潜在客户
- 超出预期——带来新高的流量、社交参与度和/或潜在客户
- 未能对您的观众产生影响——观看次数少和/或跳出率高
根据这些结果采取行动可以减少未来的瓶颈。 现在,您可以更好地了解哪些内容适合您的受众,哪些内容没有价值,并且可以更好地决定要创建哪些内容。 该分析还提供了确凿的证据,您可以使用这些证据来反对未奏效的新想法或要求。
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实现梦想
作为内容创作者,我们都努力在正确的时间正确的地点为我们的观众提供他们需要和想要的内容。
但很多时候,内容请求的数量、内部利益相关者的数量以及缺乏内容策略和工作流程会造成许多我们无法交付的瓶颈。
通过解决这五个瓶颈问题,您可能很快就会实现内容创作者的梦想——您的观众也会做出相应的反应。
封面图片由 Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute 提供

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