
掌握社交媒体趋势可能很困难……
不可否认,社交媒体是年轻人带入世界的一种现象。 当今一些最主要网络的创始人——例如 Facebook 的马克·扎克伯格和 Twitter 的杰克·多尔西——在他们发现自己掌舵互联网上最强大和改变世界的两家公司时才不到 30 岁。 作为年轻人,他们创造的东西自然适合年轻人口。 但随着社交媒体不断扩展并改变世界沟通和开展业务的方式,用户数量也在不断增加。 现在,从高中生到祖父母,每个人都在使用社交媒体,但使用方式不一定相同。
事实上,关于社交媒体的另一个坚定的事实是它变化很快。 正如著名的 YouTuber 和 Beme 创始人 Casey Neistat 在他的 YouTube 频道上所说:“社交媒体平台的预期寿命与仓鼠的预期寿命大致相同。”。 事实上,即使这些主要网络是在顽皮的中晚期建立的,许多其他网络也如雨后春笋般涌现,并正在慢慢地将天平转移到更年轻的用户群。 与 2005 年的 18 岁不同,今天的 18 岁已经不是 Facebook 一代的一部分,他们认为社交网络是他们父母使用的东西,因此对他们的吸引力要小得多。 他们更有可能被 SnapChat 或 Instagram 这样的网络所吸引,而不是像 Facebook 和 Twitter 这样的“老牌”中坚力量。
随着公司越来越多地使用社交媒体与客户、客户或目标人群建立联系,“社交媒体时代”的概念对他们来说变得越来越重要。 内容类型、频率、语言和语气都因社交媒体流和平台而异,并且可以揭示很多关于发布者年龄的信息。 这还不够 抵达 你的听众,你必须 从事 和他们一起。 因此,如果您的社交媒体团队年龄在 35 岁以上,而您的目标人群年龄在 18-21 岁之间,那么您可能错过了目标。 以下是有关如何确保在使用各种社交媒体平台时不会与错误的年龄段交谈的一些提示:
了解您的目标受众: 如上所述,不同年龄段的人倾向于使用不同的平台。 如果年轻用户将它视为父母社交的场所,请不要将所有面向年轻人的精力都集中在 Facebook 上。 同样,不要试图在 Twitter 或 LinkedIn 上联系家庭主妇,因为他们更有可能使用 Pinterest。 进行市场调查,找出您的目标人群喜欢在网上闲逛的地方。
考虑设备: 您可能会发布令人惊叹的幻灯片和发人深省的博客,但如果您将它们推销给主要只使用移动设备的年轻人群,除非相应地进行优化,否则您的努力不太可能获得很大的吸引力。 注意力跨度因年龄组、网络和设备而异,因此请确保您发布的内容对您试图覆盖的特定人群有意义。
名人变了: 过去,“名人代言人”花费数百万美元聘请了三十秒的出场代言协议。 不再是这样了。 对于年轻的人群来说,YouTube、Vine 和 SnapChat 的影响者比好莱坞名人更具吸引力,即使 25 岁以上的人从未听说过他们。 如果您是一家希望接触年轻人群的公司,请不要忽视这个社交机会。
避免公司社交演讲: 我们今天所知道的许多社交媒体语言都是由年轻人在社交媒体上有机地创造出来的——例如#onfleek 和“bae”。 这样,广告口号就被社交媒体模因所取代。 年轻人不想听到大公司试图假装他们很时髦并且了解最新趋势。 很有可能当这个所谓的“真实且面向年轻人”的社交副本获得批准并发布时,年轻人可能已经转向其他事情了。 不要太努力让自己听起来年轻,以至于在这个过程中让自己变老。

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