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将您的部分业务置于自动驾驶仪上(免费电话、销售线索、WordPress 开发)

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从本质上讲,有条不紊可以防止你随意去寻找另一件事来自动化 “只是因为。” 相反,您可以专注于改进当前流程。

“要保持竞争力,您需要实现自动化——否则其他人会通过自动化让您破产。”
– 杰夫哈登

正如 Jeff Haden 在他的 Inc.com 专栏中所说, “要保持竞争力,您需要实现自动化——否则其他人会通过自动化让您破产。” 我完全同意。

这听起来有点说教,我明白,但我真的想强调这一点 方法十 部分,所以我只要求你在我们处理清单上的其他要点时牢记这一点。

2. 在你的系统上工作

如果您不记录日常议程中每件可重复的事情,就很难实现自动化。

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坦率地说,如果您不知道导致执行某项任务的确切步骤,您如何使它们自动化?

这就是为什么在通往自动化的道路上的第一习惯应该是注意您的流程,然后在每次执行给定任务时检查这些流程。

接下来,一旦您已经拥有(您认为的)流程的最终版本,然后才开始将其自动化。

今天就开始构建您的流程库——这些流程对于 你的 做事方式 你的 商业。 该图书馆将很快成为无价之宝。

3. 轻松取胜

首先自动化最容易实现的自动化。

举个例子,以及我今天的第一个工具推荐,正如我所说,我的大部分问题都与电子邮件有关。 其中一个问题是从不按时跟进人们。 我以前做的事情是用星标标记一封电子邮件,然后尽快返回(阅读:从不)。

我的救赎来自一种叫做 Boomerang 的东西。 这是一个简单的 Gmail 插件,可在每个新电子邮件草稿下添加一行新控件,如下所示:

Boomerang Gmail 应用程序

有了它,您可以根据某些触发器将某些电子邮件标记为稍后返回您的收件箱。 例如,如果您在 X 天内没有收到回复,您可以设置电子邮件返回。 从本质上讲,如果您设置正确,您可以让 Boomerang 自动执行“跟进那个人”的提示。

这是一个轻松取胜的例子。 您不再需要在日历中标记这些事情。 Boomerang 会适时提醒您。

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4. 使用 Grasshopper 实现智能自动化(使用免费电话)

虽然不是很明显,但 Grasshopper 是一项很酷的服务,可以非常方便地实现自动化,但这完全取决于您如何设置它的细节。

Grasshopper 1-800 免费电话号码

为了让我们达成共识,Grasshopper 是一个虚拟电话系统。 换句话说,您可以使用它设置工作电话号码(1-800 免费电话号码或本地号码),然后根据您的需要将这些号码重定向到其他地方。

在最简单的设置中,出于隐私原因,您可以将该免费电话号码重定向到您的个人手机(这样您就不必在网站上显示您的真实号码)。

但实际上在 Grasshopper 中还有更多的东西等待着。 对我们来说最重要的两个功能是扩展和自定义问候语。

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首先,有些人仍然更喜欢实际拿起电话给您打电话,而不是通过电子邮件进行交流。 如果您的网站上没有列出任何号码,他们将完全忽略您作为潜在承包商的身份。

通过使用 Grasshopper,您不仅可以让他们联系到您,还可以通过自定义消息欢迎他们,并让他们选择与他们的查询相关的特定分机。

例如,您可以拥有 x1 扩展设置为“销售”,然后 x2 “支持”等等。 然后,他们每个人都可以引导客户使用预先录制的消息,让他们更加熟悉您的报价。 与阅读您网站上的副本相比,该客户可能更有可能听您的真实声音(即使是录制的)。

最后,通话转到语音信箱,然后您可以获得通话录音+传送给您的文字记录。

不过,在自动化方面,您可以走得更远:

  • 例如,如果有一天在某个地方发现了一个重大错误,并且您的客户开始遭受痛苦,显然他们会打电话给您寻求解决方案。 您可以录制一条消息,告诉他们该怎么做,并将其设置为主要问候语。 这样,您就不必每次都重复自己。
  • 去度假? 录制新的问候语,让人们知道您何时回来。
    • 此外,如果您正在度假,但仍希望您最重要的客户能够联系到您,请为您的免费电话号码设置一个“秘密”分机。 不要在问候中宣布它,而只是告诉您的客户他们需要按什么号码才能立即接通您。 将该分机设置为直接与您的手机连接。
  • 被迫完全断开一段时间? 将所有呼叫重定向到合作伙伴或同事,或者直接转到带有自定义问候语的语音信箱,让人们知道发生了什么。

Grasshopper 让您做到这一切。 您的想象力可能是这里唯一的限制。 还有一些例子。

从某种意义上说,这种类型的自动化是从你的议程中消除一些可重复的交互,让虚拟电话系统来处理它们。

5. 自动化潜在客户捕获

“铅捕获”听起来像一个肮脏的词。

此外,这句话还让我们明白,我们正在与真实的人打交道,而不仅仅是一些抽象的“线索”。 不幸的是,几乎没有更好的方式来称呼它,所以我们就这样吧。

潜在客户捕获是每项业务的关键,无论是与 WordPress 相关的还是其他方面。

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问题有两个:

  • 如果你刚刚起步,你将如何获得潜在客户,
  • 如果你已经建立了,你怎么能防止错过更高质量的潜在客户?

这就是我对后者的意思。 主要是,当您为一个客户工作时,您可能已经忙得不可开交,以至于您不会 100% 地关注新的潜在客户。毕竟,您很忙。 这是我的另一个电子邮件问题……线索进来,我不采取行动。 我相信你能在某种程度上理解。

因此,您应该做的主要事情是确保每条进入的线索都得到妥善维护,如果它们适合您,您就不会错过它们。 依靠自己动手处理一切的能力恐怕是通往失败的捷径。

这里有两个替代解决方案,都同样好(在我看来):

使用选择表单获取潜在客户

让人们联系到您的经典方式是在您的网站上放置一个联系表。 简单的。

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但没有效果。

现在似乎更好用的是使用选择表单而不是标准联系表单。

这是你要做的:

首先,注册 Sendinblue——这是我们在 CodeinWP/Themeisle 上用于一切的东西(我们喜欢它)。 它价格实惠(尤其是与 MailChimp 相比)并提供简洁的功能,尤其是在自动化部门。

Sendinblue 电子邮件自动化

接下来,创建一个新表单并将其放在您的联系页面上。 在外面,那个表格看起来很正常。 有人的名字和电子邮件有一个地方。 但接下来是独特的部分。

转到 Sendinblue 的自动化部分并创建一个简短的消息序列,以指导此人完成您的报价和与您合作的过程。 告诉他们访问您博客上的某些页面,也许通过 Typeform(这是我们用于广泛的托管调查的工具)等进行调查。询问他们的需求、预算等。 基本上,只要适合您的业务。

我把这件事的细节留给你,但你明白了。

最后,您拥有一条 100% 准备就绪的线索,您可以亲自去取货和处理。 最重要的是,有些人会中途放弃这个过程——那些是你的非理想客户,如果不是潜在客户生成系统,你仍然必须照顾他们。

在某种程度上,此路径类似于我们讨论的 Grasshopper 免费电话号码,但它是通过电子邮件而不是通过电话完成的。

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使用 CRM 集成获取潜在客户

另一种方法是使用 CRM 系统来处理流程。

如果您的销售流程的开始阶段更复杂,并且需要您更快地进行个人输入(与选择表单路径相比),CRM 路径可能是更好的解决方案。

所有流行的 CRM 都有很好的电子邮件集成和处理新线索的各种方式。 我想这完全取决于您的个人喜好,因为没有一个 CRM 可以一统天下。 不过,请查看 Nutshell CRM、Insightly CRM 或 Highrise CRM。

6. 自动化你的 WordPress 开发

我想现在是我们专门讨论 WordPress 的时候了。

我知道并非以下所有内容都对您的特定类型的 WordPress 业务有用,因此请随意挑选任何看起来很酷的内容:

自动化站点迁移/克隆

对于大多数 WordPress 项目,您首先处理站点的本地版本,然后将其迁移到最终服务器。 如果您已经对此进行了有效的系统设置,那么请随意忽略我要说的内容,但如果您没有,那么 Duplicator 插件可能会帮助您。

这是 CodeinWP 团队长期以来用来移动站点并显着加快我们的启动过程的插件。

最后,您为什么要手工完成所有这些工作? 使用像 Duplicator 这样的自动化插件,您不仅可以使事情变得更快,而且不容易出现人为错误。

自动清理

在进行 WordPress 开发时,您可能偶尔需要做的另一件事是将整个安装恢复为默认设置。 如果你做了一些非常阴暗的事情并且整个事情都崩溃了,这可能会发生。

当然,您可以手动执行此操作,但走插件路线会更快。 这里有一份详细的指南。

自动化您的主题设置

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