恭喜——您已成功开展业务！
然而，在您变得太自在之前，重要的是要确保您有一个前进的计划。 您的企业在第一年的成功在很大程度上取决于制定明确的行动计划。
我们在这里是为了让您尽可能顺利和轻松地完成该过程。 为此，我们创建了这份清单来检查您在第一年的业务中需要完成的基本任务。
为了创建第一年的业务清单，我求助于 Palo Alto Software 的内部专家：Sabrina Parsons，首席执行官； 诺亚·帕森斯，首席运营官； 产品开发副总裁 Josh Cochrane； Josh Fegles，学术和政府渠道销售总监，无麸质饼干公司 Jude’s Foods 的创始人。
听从他们的专家建议，以确保您的第一年业务尽可能成功。
1. 商业规划
如果您认为业务规划过程随着业务的启动而结束，请再想一想。
幸运的是，我们不推荐冗长、正式的商业计划——尤其是在您开展业务之后——而是推荐精益计划。
精益规划是一种迭代的、灵活的业务规划方法，您可以在开业后很长时间内使用它来指导您的业务。 制定精益计划将帮助您把握明年（及以后）业务健康状况的脉搏，因为它使您能够了解您是否达到了设定的里程碑。
- 优化你的一页间距
- 创建或完善您的销售和营销计划
- 为你的第一年设定具体目标：
- 召开月度计划评审会
- 将注意力转移到扩展业务上：
- 你怎样才能获得更多的客户？
- 你怎样才能降低成本？
- 什么能让你保持或提高你的素质？
- 冲洗并重复（这是一个应该在您的企业生命周期中持续的过程）
2、财务管理
在您创业的第一年，您需要密切关注的最重要的事情之一就是您的财务状况。 这包括从保持详细预测到确保您拥有最新记录和会计信息的一切。
3. 网络和客户
创业的第一年是您真正开始融入您所在行业和当地社区的重要时期。 这也是将注意力转向现有客户并从他们的反馈中学习的时候。
- 建立您的专业网络以产生合作伙伴关系和联合品牌机会
- 寻找导师、顾问或顾问
- 我们的学术和政府渠道销售总监 Josh Fegles 推荐 SBDC
- 与您的客户交谈并将他们的反馈整合到您的计划和策略中：
- 他们对您的产品或服务满意吗？
- 他们喜欢它什么？
- 他们不喜欢什么？
- 投资客户关系管理 (CRM) 系统
- 根据您迄今为止从业务中学到的知识更新您的销售材料
- 使用客户反馈来迭代和改进您的产品或服务
- 再次与客户一起测试改进或更改的产品版本，继续完善它
4、管理与人员
如果您的业务中仍有关键职位需要填补，那么是时候将注意力转移到填补这些空缺上了。 您在企业的第一年将开创先例，因此请确保您正在为您的企业创造您想要的公司文化。
此外，您在业务的第一年将根据您从定期审查关键指标中获得的知识以及您从客户和员工那里收到的反馈来完善您的产品。
- 招聘关键职位，或评估您是否需要考虑招聘
- 为员工创建培训手册和入职计划
- 记录您的系统和流程，以便更轻松地培训新员工并更快地扩展
- 学习如何委派； 如果你做了每件事，做了每一个决定，你就无法成长
5.营销
您可能在开始您的业务之前就已经开始营销您的产品或服务的过程，但是您在业务的第一年很可能会给予它更多的关注。
您在业务的第一年是否遇到过任何您希望我们解决的障碍？ 在 Twitter 或 Facebook 上分享这篇文章并告诉我们——我们很乐意帮助您。
Briana 是内容和数字营销专家、编辑和作家。 她喜欢讨论商业、市场营销和社交媒体，并且是牛津逗号的忠实拥护者。 Bri 是俄勒冈州波特兰市的居民，偶尔可以在 推特。
