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Shopify教程 Shopify 短信营销的 10 个有见地的技巧 独立站

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您是否希望通过短信营销来增加您的 Shopify 销售额,但尚未弄清楚如何去做? 这篇文章是给你的。

SMS 早在互联网出现之前就已存在。 它为其他几种交流方式打开了大门,包括社交媒体和电子邮件营销。 不幸的是,许多营销人员将他们的时间和精力集中在这些新的通信方式上,而忽略了 SMS。

然而,研究表明短信营销仍然是一种有效的营销策略,短信的打开率为 98%。

由于短信营销策略并不普遍,因此仍有很大的增长空间。 如果使用得当,短信营销会对您的业务产生巨大影响。

为了帮助您充分利用它,我们编制了一份经过验证的短信营销技巧列表,您可以尝试提升您的 Shopify 商店。

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这篇文章还阐述了什么是 SMS 营销及其好处。 加上精选的 Shopify SMS 营销应用程序。

什么是短信营销?

简而言之,短信营销涉及使用短信服务 (SMS) 来吸引现有和潜在客户。 它旨在提高对产品或服务的认识,产生潜在客户并与目标受众保持开放的沟通。 SMS 营销内容可以采用任何形式,例如短文本、图像或可点击链接

短信营销的好处

1.最适合时间敏感的沟通

人们通常倾向于比打开电子邮件更快地打开短信。 由于 SMS 具有较高的打开率,因此它是发送需要立即关注的消息的最佳方式。

2. 高参与率

短信营销需要您获得客户的许可。 因此,您的订阅者列表将有更多人希望收到您的来信。

这样一来,您的收件人就会更愿意接收短信,并且很可能会与他们互动。 您可以预计 60% 的收件人会在收到邮件后的 1-5 分钟内阅读您的邮件。

3.它可以促进销售

全世界都接受短信。 老一代和年轻一代仍然更喜欢通过短信进行交流。 58% 的客户表示他们更喜欢企业给他们发短信。

由于客户接受短信营销,它有可能推动更多的销售。

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根据 Leads360 的一项调查,在销售过程中使用短信可以将销售额提高 328%。 同一项研究表明,企业只是触及了使用 SMS 营销可以获得的东西的皮毛。

4. 容易写

如果您曾经写过电子邮件副本,您就会知道制作能够吸引收件人注意力的完美标题需要付出多少努力。 然而,它并没有就此结束。 电子邮件的正文必须同样出色。 否则,您的接收器会毫不犹豫地按下退出按钮,再也不会返回。

另一方面,短信不需要那么多的努力来构建。 只需使用适当的关键字说几句话,一切就绪。 您可以输入表情符号或 GIF 以获得更多上下文。

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5.它可以与其他渠道整合

您可以在 Shopify 上利用短信营销来提高您的业务绩效。 SMS 可以作为一个独立的营销渠道。 但更好的是,它可以与其他渠道整合以产生更好的结果。

Shopify 提供了多种短信营销应用程序,可让您有效地将短信与其他营销工具交织在一起。 例如,您可以发送一条提醒短信,鼓励您的听众与您刚刚发送的最新电子邮件通讯进行互动。

Shopify 短信营销的 10 个技巧

想尝试发短信吗? 以下是一些 SMS 营销示例和策略,可帮助您入门。

1. 使用 SMS 关键词选择加入

有什么比通过简单的文本更好地增加订阅者列表的方法呢? 通过将关键字发送到指定的电话线路,鼓励您的观众加入您的计划或注册特别优惠。

例如,如果您运行商店会员计划,客户可以发送短信“RENEW”至 35541 以自动续订他们在您商店的会员资格。 选择加入 SMS 营销策略是根据订阅者的喜好将订阅者分组的绝佳方式。

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在您的 Shopify 商店中使用短信营销可以影响您的销售并提高客户保留率。

2.发送欢迎信息以鼓励首次购买

发送带有令人垂涎的优惠的欢迎短信是赢得首次访客的有效策略。 为了获得更好的结果,请尝试为这些消息添加折扣。 谁不喜欢划算呢?

在许多情况下,一些客户在点击结账按钮之前只是在等待报价。

您可以使用任何 Shopify SMS 营销应用轻松创建有效的欢迎文本,并在有人注册您的列表时自动发送。

3. 通过特别优惠重新定位不活跃的客户

Shopify 商家面临的一个共同挑战是让首次光顾的客户成为回头客。 这可能并不容易,但它是可行的。

在短信营销的帮助下,您可以让那些不活跃的客户更频繁地光顾您的在线业务。 所需要的只是发送能引起他们共鸣的信息,并在这些信息中注入有力的话语和不可抗拒的优惠。

以下是可能有效的示例:

嘿迈克,我们想念你。

本周在我们这里购物时,所有订单均可享受 25% 的折扣。

4. 通过短信通知客户您的闪购

折扣仍然是吸引人们购物的神奇因素,即使他们不想购物。 提到折扣和限时抢购会让许多购物者陷入疯狂,每个人都会迅速调整预算,以便以低廉的价格抢购一些商品。

50% 的客户表示,如果向他们提供闪购、优惠券或任何形式的折扣,他们会选择加入 SMS 忠诚度计划

通常情况下,限时抢购会突出引人注目的折扣和有限的可用性,让客户产生紧迫感。 而且他们更有可能采取行动,以免错过千载难逢的机会。

但是,在没有适当计划的情况下不断打折您的产品可能会损害您的 Shopify 商店。 但是,如果你打得好,你会在一天结束时微笑着去银行。

获得大量订单可以让折扣和限时抢购对您和您的客户来说是双赢的。

您可以通过 Shopify 网站、社交媒体、电子邮件,当然还有短信通知您的受众。

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5.通过短信请求客户评论

想要为您的 Shopify 业务获得更多客户评论? 向您的客户索取。 在吸引潜在客户尝试您的业务时,评论非常有用。 93% 的购物者表示在线评论影响了他们的购买决定。

但如果你不问,没有多少客户会主动留下评论。 在许多情况下,不满意的客户比满意的客户更有可能放弃对他们失望的反馈。

所以,你只需要问。 但是,要求购物者重新访问您的 Shopify 网站只是为了留下评论可能要求过高。 您可以通过鼓励他们通过短信发送正面评价来简化此操作。

这样一来,您就不必担心会因您的请求而打勾,因为发短信是一项日常活动,不需要太多时间和精力。

6.发送简短且引人入胜的消息

有没有想过为什么短信的打开率比电子邮件高? 答案很简单。 它们简短易读。 与人们从不阅读的冗长、烦人的电子邮件不同,短信通常很短,可以在几秒钟内阅读。

它们也更具交互性,因为它是一种双向通信方法。 因此,如果您想以任何方式吸引客户,请考虑发送带有特定号召性用语的短信。

如果您的目标是让客户注册您的时事通讯,这是一个短信营销示例:

“喂,安娜!

想了解时尚界的最新动态吗? 点击下面的链接。”

7. 通过短信发送订单更新

许多消费者表示,他们更喜欢通过短信而不是电子邮件与企业互动。 由于 SMS 的打开率更高,人们更有可能在几分钟内打开它们。

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这使得它成为让您的客户了解最新订单处理状态的有效方式,而不用担心他们错过时间敏感的更新。

例如,在客户从您的 Shopify 商店购买商品后,他们将需要有关其订单的更多信息。 除了您网站上的自动回复之外,更进一步让他们了解处理阶段、交货日期等信息。

确保这些更新不会在几天内消失的一种方法是通过 SMS 发送它们。

许多买家很欣赏企业能够告知他们订单进度,而无需他们费力去了解。

8. 恢复废弃的购物车

由于购物车放弃率为 69.57%,电子商务企业每年损失 180 亿美元的收入。 从好的方面来说,您可以通过短信营销减少购物车放弃并增加 Shopify 商店的销售额。

实现此目的的一种简单方法是使用退出意图弹出窗口、推送通知和 SMS 通知来鼓励客户完成结帐流程。

退出意图弹出窗口有助于在购物者试图中途退出时减慢购物者的速度。 Adoric 可以帮助您创建引人注目的退出意图弹出窗口。 但是,如果客户继续退出,您可以跟进一条短信,提醒他们未完成的订单。

9. 通过短信举办抽奖比赛

当您举办 SMS 支持的抽奖活动时,您可以将您的网站访问者转化为 SMS 订阅者。 考虑让客户通过发送特定单词的短信来注册您的比赛,以获得获奖机会。

这种短信营销策略一直有效,因为作为人类,我们都喜欢免费的东西。 通过完成一项简单的任务来获得有价值的东西的想法就足以成为这样做的理由。

以下是如何充分利用…

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